・外構工事の相談・見積もりは無料ですか？

　⇒無料です。

 

 

・外構工事の作業時間はどれくらいですか？

　⇒朝８時〜１７時が基本です。

 

 

・近隣さんへの周知などはしてくれますか？

　⇒明らかに騒音が出る工事や作業車両（生コン車）が来る日は事前にお知らせ・ご相談をさせて頂きます。

 

 

・作業車両（トラック）の出入りや騒音などはしますか？

　⇒作業車両となるトラックは作業開始となる８時前に施主様の駐車スペースもしくは近隣のパーキングへ止めさせて頂きます。その他、生コン車や資材搬入車両が出入りする際は事前にお知らせ・ご相談をさせて頂きます。

 

 

・契約までの流れを教えてください。

　⇒工事内容のご相談・ヒアリング　＞　お見積りのご提示　＞　（合意をいただけたら）スケジュールの打合せ　＞　契約締結　＞　工事着工 が大まかな流れとなります。

 

 

・費用のお支払いはどのタイミングですか？また分割の支払いなど可能でしょうか？

　⇒お見積り金額が50万円を超えた場合は、着手金としてお見積り金額の30%をお支払い頂きます。

　　お見積り金額が50万円を下回る場合は、工事完了後、施主様現地立ち合いの合意を得た日から７営業日以内にお支払い

　　頂きます。

　⇒分割のお支払いにつきましては、申し訳ありませんが承っておりません。

 

 

・施工中の経過報告や施工後の完成報告などはしっかりしていただけますか？

　⇒施工中に関する素朴な疑問などは作業中でもお気軽にお声がけ下さい。作業内容や経過報告など、わかりやすい言葉でご説明させていただきます。完成報告は、施主様に現地立会の元、施工前から変わったところなど含め納得して頂くまでご説明させて頂きます。

 

 

・外構工事後のアフターサービスの内容を教えてください。

施工完了後の６ヶ月点検、１年点検を実施致します。期間内で気になる箇所がございます場合は遠慮なくお気軽にご連絡下さい。

また、フェンス、門扉、カーポート、物置などの不備や気になる点につきましても、メーカーの担当者と相談しながらサポート致します。

 

 

なお、アフターサポート中における自然災害（地震・台風・ゲリラ豪雨・火災など）による破損などにつきましては、サポートしかねるものとなります。予めご了承ください。

 

アフターサービスの詳細につきましては、別ページ（髙翔とは？）にもございますのでご覧になってください。